<html>
<head>
<meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=iso-8859-1">
<style type="text/css" style="display:none;"> P {margin-top:0;margin-bottom:0;} </style>
</head>
<body dir="ltr">
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Thank you so much&nbsp;for your prompt&nbsp;response.&nbsp;</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Yes, at least 7 have the same OS. The updates of Windows take place automatically in all of them because they are all under the control&nbsp;of my institution.</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
The installation was completed almost at the same time using the same cygwin package. After installation, we tested that xcrysden was working correctly. After that we did not change anything. In fact, we have no permission to modify any program.&nbsp;&nbsp;</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
We used the same setting in the .bashrc file. However, since students have access to that one, just in case, I copied the .bashrc from one of the computers to the other&nbsp;computer and now at least got an error.&nbsp;</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(237, 92, 87);">
Running on platform : unix</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(237, 92, 87);">
Operating system : CYGWIN_NT-10.0-22621</div>
<div style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(237, 92, 87);">
Package ImageMagick's convert: /usr/bin/convert</div>
<div style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(237, 92, 87);">
Package ImageMagick's import: /usr/bin/import</div>
<div style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(237, 92, 87);">
Executing: /xcrysden-1.6.2-bin-shared/bin/ftnunit</div>
<div style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(237, 92, 87);">
<span style="background-color: rgb(255, 255, 0);">libGL error: Windows-DRI extension not available</span></div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(237, 92, 87);">
Viewer: mesaWid = .mesa</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
But I noticed that such error appears in the other computers too and xcrysden launches and can be used anyway.&nbsp;</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
In the computer where xcrysden is not launching, after printing &quot;Viewer: mesaWid = .mesa&quot; it does not abort, it just hangs in there.</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
I cannot figure out why these computers are failing. The only common thing is that 2 out 3 of the computers were not used by students after we tested them.&nbsp;</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Please let&nbsp;me know if you have any ideas.</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Thank you very much!</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div class="elementToProof" style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div id="Signature">
<p style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif;">
<span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Marisol AlcántaraOrtigoza, PhD</i></span></p>
<div style="background-color: rgb(255, 255, 255); margin: 0px;">
<p style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Assistant Professor</i></span></p>
<p style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Physics Department</i></span></p>
<p style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Tuskegee University</i></span></p>
<p style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black; background-color: white;"><i>1200 West Montgomery Road</i></span></p>
<p style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>106 Chappie James</i></span></p>
<p style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Tuskegee Institute, AL 36088</i></span></p>
<p style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">
<span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Office hours FA24:</i></span><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(237, 92, 87);"><b><i>&nbsp;</i>Tu&amp;Th 12pm-1:30pm; W 10:30 am-1:30pm;
 F 1pm-2pm</b></span></p>
<p style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">
<span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black; line-height: normal;"><i>Appointments FA24:</i></span><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(237, 92, 87); background-color: rgb(255, 255, 255);"><b><i>&nbsp;</i>Tu&amp;Th
 10am-11am and F 2pm-4pm</b></span></p>
<p style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">
<span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Email:</i></span><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 111, 201); background-color: rgb(255, 255, 255);"><i>malcantaraortigoza@tuskegee.edu</i></span></p>
</div>
<div style="background-color: rgb(255, 255, 255); margin: 0px;">
<div style="text-align: left; margin: 0px; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<i>Fax: (334)724-3917</i></div>
<div style="text-align: left;"><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Website:</i></span><span style="font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif; font-size: 12pt; color: blue;"><i><u>http://marisolalcantaraortigoza.info/</u></i></span><span style="font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif; font-size: 12pt; color: black;"><i>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</i></span></div>
</div>
<span style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>
</span></div>
<div id="appendonsend"></div>
<hr style="display: inline-block; width: 98%;">
<div dir="ltr" id="divRplyFwdMsg"><span style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"><b>From:</b>&nbsp;Gavin Abo &lt;gabo13279@gmail.com&gt;<br>
<b>Sent:</b>&nbsp;Wednesday, September 25, 2024 4:50 PM<br>
<b>To:</b>&nbsp;xcrysden@democritos.it &lt;xcrysden@democritos.it&gt;<br>
<b>Cc:</b>&nbsp;Marisol Alcantara Ortigoza &lt;malcantaraortigoza@tuskegee.edu&gt;<br>
<b>Subject:</b>&nbsp;Re: [xcrysden] Xcrysden stopped launching but gives no error message</span>
<div>&nbsp;</div>
</div>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Was there a Windows 11 update that could of caused it?&nbsp; If you open &quot;About Your PC&quot;, do the ones the work and not work have the same or different OS build?</p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br>
</p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Was there any change to the installed cygwin packages?</p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br>
</p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">If you check the .bashrc file on a system that works and doesn't work, are they the same?</p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br>
</p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Any other changes you can think of?&nbsp; Systems all running the same Xming version?</p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br>
</p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Kind Regards,</p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Gavin</p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">XCrySDen user</p>
<p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br>
</p>
<div>On 9/25/2024 12:39 PM, Marisol Alcantara Ortigoza wrote:</div>
<blockquote>
<div style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Hello,</div>
<div style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
In the Summer I successfully installed xcrysden 1.6.2 on 9 Windows 11 laptops via cygwin. Xcrysden was running fine for all of them for 2 months.&nbsp; However, 3 of them are now having issues. Xcrysden is not launching, it does not give any error and just hangs
 in there. I have no clue what is happening. I would like to know if it is possible to solve this problem without uninstalling it and reinstalling it because installing Xming and Cygwin at my institution requires permissions that may take weeks to obtain.</div>
<div style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
Thank you very much for your attention,</div>
<div style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<br>
</div>
<div id="x_Signature">
<p style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif;">
<span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Marisol AlcántaraOrtigoza, PhD</i></span></p>
<div style="background-color: rgb(255, 255, 255); margin: 0px;">
<p style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Assistant Professor</i></span></p>
<p style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Physics Department</i></span></p>
<p style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Tuskegee University</i></span></p>
<p style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black; background-color: white;"><i>1200 West Montgomery Road</i></span></p>
<p style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>106 Chappie James</i></span></p>
<p style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Tuskegee Institute, AL 36088</i></span></p>
<p style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">
<span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Office hours FA24:</i></span><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(237, 92, 87);"><b><i>&nbsp;</i>Tu&amp;Th 12pm-1:30pm; W 10:30 am-1:30pm;
 F 1pm-2pm</b></span></p>
<p style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">
<span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black; line-height: normal;"><i>Appointments FA24:</i></span><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(237, 92, 87); background-color: rgb(255, 255, 255);"><b><i>&nbsp;</i>Tu&amp;Th
 10am-11am and F 2pm-4pm</b></span></p>
<p style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">
<span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Email:</i></span><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 111, 201); background-color: rgb(255, 255, 255);"><i><a href="mailto:malcantaraortigoza@tuskegee.edu" id="OWAb7e5d2c0-7b8c-b964-a655-4d779c0c2141" class="x_moz-txt-link-abbreviated OWAAutoLink" style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">malcantaraortigoza@tuskegee.edu</a></i></span></p>
</div>
<div style="background-color: rgb(255, 255, 255); margin: 0px;">
<div style="text-align: left; margin: 0px; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
<i>Fax: (334)724-3917</i></div>
<div style="text-align: left;"><span style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Website:</i></span><span style="font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif; font-size: 12pt; color: blue;"><i><u><a href="https://urldefense.com/v3/__http://marisolalcantaraortigoza.info/__;!!Pe9-MuB9P6Cr!TpNaxqfaSd03Rh8U88Zz19EdciKoA0C2eueo0nG_15A0xh-1lF0LbAN4xA8z2xMvoyGZ3yMyXOck-6Mqzjl9FAtQtg4Gbg$" id="OWA70d8e0a5-dc50-e08b-04e9-63ac72dab9ae" class="x_moz-txt-link-freetext OWAAutoLink" data-auth="Verified">http://marisolalcantaraortigoza.info/</a></u></i></span><span style="font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif; font-size: 12pt; color: black;"><i>&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;</i></span></div>
</div>
</div>
</blockquote>
</body>
</html>