<!DOCTYPE html>
<html>
  <head>
    <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
  </head>
  <body>
    <p>With them being managed by your institution, I suspect they are
      administrating the group policies and firewalls on the laptops
      too.  Have your admin check those as that is another possibility
      were they could have blocked the X11 forwarding or they could have
      a different set of security policies pushed to the laptops.<br>
    </p>
    <p><br>
    </p>
    <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Kind Regards,</p>
    <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Gavin</p>
    <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">XCrySDen user</p>
    <p></p>
    <p><br>
    </p>
    <div class="moz-cite-prefix">On 9/25/2024 8:42 PM, Marisol Alcantara
      Ortigoza wrote:<br>
    </div>
    <blockquote type="cite"
cite="mid:DM4PR19MB5809CD2E15C044B2BFE757C9A26A2@DM4PR19MB5809.namprd19.prod.outlook.com">
      <meta http-equiv="Content-Type" content="text/html; charset=UTF-8">
      <style type="text/css" style="display:none;">P {margin-top:0;margin-bottom:0;}</style>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        Thank you so much for your prompt response. </div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        Yes, at least 7 have the same OS. The updates of Windows take
        place automatically in all of them because they are all under
        the control of my institution.</div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        <br>
      </div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        The installation was completed almost at the same time using the
        same cygwin package. After installation, we tested that xcrysden
        was working correctly. After that we did not change anything. In
        fact, we have no permission to modify any program.  </div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        <br>
      </div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        We used the same setting in the .bashrc file. However, since
        students have access to that one, just in case, I copied the
        .bashrc from one of the computers to the other computer and now
        at least got an error. </div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(237, 92, 87);">
        Running on platform : unix</div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(237, 92, 87);">
        Operating system : CYGWIN_NT-10.0-22621</div>
      <div
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(237, 92, 87);">
        Package ImageMagick's convert: /usr/bin/convert</div>
      <div
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(237, 92, 87);">
        Package ImageMagick's import: /usr/bin/import</div>
      <div
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(237, 92, 87);">
        Executing: /xcrysden-1.6.2-bin-shared/bin/ftnunit</div>
      <div
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(237, 92, 87);">
        <span style="background-color: rgb(255, 255, 0);">libGL error:
          Windows-DRI extension not available</span></div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(237, 92, 87);">
        Viewer: mesaWid = .mesa</div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        <br>
      </div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        But I noticed that such error appears in the other computers too
        and xcrysden launches and can be used anyway. </div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        <br>
      </div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        In the computer where xcrysden is not launching, after printing
        "Viewer: mesaWid = .mesa" it does not abort, it just hangs in
        there.</div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        <br>
      </div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        I cannot figure out why these computers are failing. The only
        common thing is that 2 out 3 of the computers were not used by
        students after we tested them. </div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        <br>
      </div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        Please let me know if you have any ideas.</div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        Thank you very much!</div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        <br>
      </div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        <br>
      </div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        <br>
      </div>
      <div class="elementToProof"
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
        <br>
      </div>
      <div id="Signature">
        <p
style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif;">
          <span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Marisol
              AlcántaraOrtigoza, PhD</i></span></p>
        <div style="background-color: rgb(255, 255, 255); margin: 0px;">
          <p
style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Assistant
                Professor</i></span></p>
          <p
style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Physics
                Department</i></span></p>
          <p
style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Tuskegee
                University</i></span></p>
          <p
style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black; background-color: white;"><i>1200
                West Montgomery Road</i></span></p>
          <p
style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>106
                Chappie James</i></span></p>
          <p
style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Tuskegee
                Institute, AL 36088</i></span></p>
          <p
style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">
            <span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Office
                hours FA24:</i></span><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(237, 92, 87);"><b><i> </i>Tu&amp;Th
                12pm-1:30pm; W 10:30 am-1:30pm; F 1pm-2pm</b></span></p>
          <p
style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">
            <span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black; line-height: normal;"><i>Appointments
                FA24:</i></span><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(237, 92, 87); background-color: rgb(255, 255, 255);"><b><i> </i>Tu&amp;Th
                10am-11am and F 2pm-4pm</b></span></p>
          <p
style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">
            <span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Email:</i></span><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 111, 201); background-color: rgb(255, 255, 255);"><i><a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:malcantaraortigoza@tuskegee.edu">malcantaraortigoza@tuskegee.edu</a></i></span></p>
        </div>
        <div style="background-color: rgb(255, 255, 255); margin: 0px;">
          <div
style="text-align: left; margin: 0px; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
            <i>Fax: (334)724-3917</i></div>
          <div style="text-align: left;"><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Website:</i></span><span
style="font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif; font-size: 12pt; color: blue;"><i><u><a class="moz-txt-link-freetext" href="http://marisolalcantaraortigoza.info/">http://marisolalcantaraortigoza.info/</a></u></i></span><span
style="font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif; font-size: 12pt; color: black;"><i>        </i></span></div>
        </div>
        <span
style="font-family: Calibri, Arial, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);"><br>
        </span></div>
      <hr style="display: inline-block; width: 98%;">
      <div dir="ltr" id="divRplyFwdMsg"><span
style="font-family: Calibri, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 0, 0);"><b>From:</b> Gavin
          Abo <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:gabo13279@gmail.com">&lt;gabo13279@gmail.com&gt;</a><br>
          <b>Sent:</b> Wednesday, September 25, 2024 4:50 PM<br>
          <b>To:</b> <a class="moz-txt-link-abbreviated" href="mailto:xcrysden@democritos.it">xcrysden@democritos.it</a>
          <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:xcrysden@democritos.it">&lt;xcrysden@democritos.it&gt;</a><br>
          <b>Cc:</b> Marisol Alcantara Ortigoza
          <a class="moz-txt-link-rfc2396E" href="mailto:malcantaraortigoza@tuskegee.edu">&lt;malcantaraortigoza@tuskegee.edu&gt;</a><br>
          <b>Subject:</b> Re: [xcrysden] Xcrysden stopped launching but
          gives no error message</span>
        <div> </div>
      </div>
      <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Was there a
        Windows 11 update that could of caused it?  If you open "About
        Your PC", do the ones the work and not work have the same or
        different OS build?</p>
      <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br>
      </p>
      <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Was there any
        change to the installed cygwin packages?</p>
      <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br>
      </p>
      <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">If you check the
        .bashrc file on a system that works and doesn't work, are they
        the same?</p>
      <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br>
      </p>
      <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Any other changes
        you can think of?  Systems all running the same Xming version?</p>
      <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br>
      </p>
      <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Kind Regards,</p>
      <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">Gavin</p>
      <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">XCrySDen user</p>
      <p style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><br>
      </p>
      <div>On 9/25/2024 12:39 PM, Marisol Alcantara Ortigoza wrote:</div>
      <blockquote>
        <div
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
          Hello,</div>
        <div
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
          In the Summer I successfully installed xcrysden 1.6.2 on 9
          Windows 11 laptops via cygwin. Xcrysden was running fine for
          all of them for 2 months.  However, 3 of them are now having
          issues. Xcrysden is not launching, it does not give any error
          and just hangs in there. I have no clue what is happening. I
          would like to know if it is possible to solve this problem
          without uninstalling it and reinstalling it because installing
          Xming and Cygwin at my institution requires permissions that
          may take weeks to obtain.</div>
        <div
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
          Thank you very much for your attention,</div>
        <div
style="font-family: Aptos, Aptos_EmbeddedFont, Aptos_MSFontService, Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
          <br>
        </div>
        <div id="x_Signature">
          <p
style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif;">
            <span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Marisol
                AlcántaraOrtigoza, PhD</i></span></p>
          <div
            style="background-color: rgb(255, 255, 255); margin: 0px;">
            <p
style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Assistant
                  Professor</i></span></p>
            <p
style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Physics
                  Department</i></span></p>
            <p
style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Tuskegee
                  University</i></span></p>
            <p
style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black; background-color: white;"><i>1200
                  West Montgomery Road</i></span></p>
            <p
style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>106
                  Chappie James</i></span></p>
            <p
style="text-align: justify; margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Tuskegee
                  Institute, AL 36088</i></span></p>
            <p
style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">
              <span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Office
                  hours FA24:</i></span><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(237, 92, 87);"><b><i> </i>Tu&amp;Th
                  12pm-1:30pm; W 10:30 am-1:30pm; F 1pm-2pm</b></span></p>
            <p
style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">
              <span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black; line-height: normal;"><i>Appointments
                  FA24:</i></span><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(237, 92, 87); background-color: rgb(255, 255, 255);"><b><i> </i>Tu&amp;Th
                  10am-11am and F 2pm-4pm</b></span></p>
            <p
style="text-align: left; background-color: rgb(255, 255, 255); margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;">
              <span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Email:</i></span><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: rgb(0, 111, 201); background-color: rgb(255, 255, 255);"><i><a
                    href="mailto:malcantaraortigoza@tuskegee.edu"
                    id="OWAb7e5d2c0-7b8c-b964-a655-4d779c0c2141"
class="x_moz-txt-link-abbreviated OWAAutoLink moz-txt-link-freetext"
                    style="margin-top: 0px; margin-bottom: 0px;"
                    moz-do-not-send="true">malcantaraortigoza@tuskegee.edu</a></i></span></p>
          </div>
          <div
            style="background-color: rgb(255, 255, 255); margin: 0px;">
            <div
style="text-align: left; margin: 0px; font-family: Calibri, Helvetica, sans-serif; font-size: 12pt; color: rgb(0, 0, 0);">
              <i>Fax: (334)724-3917</i></div>
            <div style="text-align: left;"><span
style="font-family: Verdana, Geneva, sans-serif; font-size: 11pt; color: black;"><i>Website:</i></span><span
style="font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif; font-size: 12pt; color: blue;"><i><u><a
href="https://urldefense.com/v3/__http://marisolalcantaraortigoza.info/__;!!Pe9-MuB9P6Cr!TpNaxqfaSd03Rh8U88Zz19EdciKoA0C2eueo0nG_15A0xh-1lF0LbAN4xA8z2xMvoyGZ3yMyXOck-6Mqzjl9FAtQtg4Gbg$"
                      id="OWA70d8e0a5-dc50-e08b-04e9-63ac72dab9ae"
                      class="x_moz-txt-link-freetext OWAAutoLink"
                      data-auth="Verified" moz-do-not-send="true">http://marisolalcantaraortigoza.info/</a></u></i></span><span
style="font-family: &quot;Times New Roman&quot;, serif; font-size: 12pt; color: black;"><i>        </i></span></div>
          </div>
        </div>
      </blockquote>
    </blockquote>
  </body>
</html>